Effektive Lösungen gegen Formular-Spam in cellms
Web-Formulare sind essenziell für die Datenerfassung, aber auch anfällig für Spam-Angriffe. Mit welchen Maßnahmen cellms Datenintegrität gewährleistet, erklären wir in diesem Artikel.
Automatisierte Skripte haben das Potenzial, erhebliche Schäden zu verursachen, wenn man nichts dagegen unternimmt. Bild erstellt mit Microsoft Copilot
Stell dir vor, dein E-Mail-Programm wird mit E-Mails überflutet. Sekündlich trudeln neue Nachrichten ein, die dir die Arbeit komplett unmöglich machen. Auf deiner Website hast du ein Kontaktformular für Kundenanfragen. Diese E-Mail-Benachrichtigungen sind auf das Formular zurückzuführen: Ein Angreifer hat ein automatisiertes Skript verwendet, um dieses Formular mit Hunderten von gefälschten Nachrichten zu überfluten. Nicht nur das E-Mail-Programm ist kurzfristig lahmgelegt, sondern auch Teile der Website.
Ein solcher Angriff wird als "Formular-Spam" oder "Form-Spamming" bezeichnet. Dabei verwenden Angreifer automatisierte Skripte, um große Mengen irrelevanter oder bösartiger Nachrichten über Web-Formulare zu versenden. Dies kann zu einer Überlastung der Systeme und zu Sicherheitsrisiken führen. Besonders SQL-Injection und Corss-Site-Scripting (XSS) können zu Datendiebstahl führen.
Solche Angriffe sind leider weit verbreitet, wenngleich ihre Auswirkungen für die Software-Nutzer nicht immer direkt sichtbar sind.
cellms hat bereits vor langer Zeit Eingabevalidierung und Sanitisierung implementiert, um sich vor diesen Angriffen zu schützen.
- Eingabevalidierung: Sie überprüft, ob die eingegebenen Daten den erwarteten Format- und Inhaltsanforderungen entsprechen.
- Sanitisierung: Sie bereinigt die eingegebenen Daten, um potenziell schädliche Inhalte zu entfernen oder zu entschärfen. Darüber hinaus nutzen wir eine sichere Datenübertragung, um das Risiko von Datendiebstahl weiter zu minimieren.
Honeypot ist eine weitere effektive Methode in cellms, um Formular-Spam zu verhindern. Dabei wird ein zusätzliches Eingabefeld in das Formular eingefügt, das für menschliche Benutzer nicht sichtbar ist, aber von Bots ausgefüllt wird. Wenn dieses Feld ausgefüllt ist, wird das Formular nicht verarbeitet, was den Spam blockiert.
Mit unserem Update Q1.25 haben wir zwei weitere Maßnahmen eingeführt:
- Parkservice: Daten werden zwischengespeichert, bis die Identität des Absenders per Double Opt-In validiert wird. Double Opt-In ist ein Verfahren, bei dem der Absender seine Identität durch eine Bestätigungsmail verifizieren muss, bevor die Daten endgültig gespeichert und verarbeitet werden. Dies stellt sicher, dass nur echte und verifizierte Einträge akzeptiert werden.
- IP-Blockierung: Dabei werden IP-Adressen, die verdächtige Aktivitäten zeigen oder bereits als Spam-Quellen bekannt sind, blockiert. Dies kann helfen, automatisierte Angriffe zu reduzieren.
Absolute Sicherheit gibt es nicht, aber cellms ist gut aufgestellt: Die Kombination aus diesen Maßnahmen stellt eine anspruchsvolle Hürde dar, um Angriffe und deren Auswirkungen zu minimieren und die Sicherheit von Daten zu gewährleisten.
